ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ УГОЛОК
При покупке бытовой техники, заказе ремонтных или строительных работ люди нередко сталкиваются с тем, что приобретенный товар оказывается некачественным, заказанные работы не выполняются в срок, а поломанный автомобиль требует ремонта уже через неделю после того, как его починили.
В таких случаях гражданин, купивший что-либо, может защитить свои права с помощью Закона «О Защите Прав Потребителей». Данный закон Турции гласит, что потребитель – это личность, имеющая намерение заказать или приобрести, или уже приобретшая и использующая товары или услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В целях защиты прав потребителей законодательство также устанавливает дополнительные обязанности для предпринимателей, работающих с потребителями, и предусматривает для них повышенные штрафы за нарушение условий договора. Компания «ЕвразиЯ» защищает права потребителей, содействует реализации их прав на приобретение товаров и услуг соответствующего качества, прав на безопасность их жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах и услугах и их изготовителях, и представителях.
Мы оказываем следующие услуги в области защиты прав потребителей:
• консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей в Турции;
• анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
• подготовка претензий в адрес продавца (подрядчика, исполнителя);
• подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей (определенной группы или в интересах неопределенного круга потребителей);
• ведение в суде дел о защите прав потребителей.
Наши специалисты проконсультируют Вас о том, как обменять бракованный товар или вернуть деньги за покупку в Турции, как взыскать неустойку с продавца, если тот отказывается выполнить Ваши законные требования и как возместить компенсации с недобросовестного торговца за причиненный им моральный ущерб.
Получить больше информации по интересующему Вас вопросу, можно в статьях БЛОГа сайта, в соответствующем теме разделе. Быть информированным о публикациях новых статей, можно присоединившись к нашим группам в социальных сетях: ТЕЛЕГРАМ канале ФЕЙСБУКЕ, ВКОНТАКТЕ, или в ТВИТТЕРЕ