ЧЕЛОВЕК РОЖДАЕТСЯ УТОМЛЕННЫМ И ЖИВЕТ, ЧТОБЫ ОТДЫХАТЬ В ТУРЦИИ -II. ( Полезная информация для туристов)

ЧЕЛОВЕК РОЖДАЕТСЯ УТОМЛЕННЫМ И ЖИВЕТ, ЧТОБЫ ОТДЫХАТЬ В ТУРЦИИ -II. ( Полезная информация для туристов)

Просмотров: 2

Приветствуем вас дорогие читатели!

Этой статьёй мы продолжим цикл статей для туристов, планирующих провести свой отпуск в солнечной Турции.

В предыдущей статье речь шла о видах путешествия, мы разбирали понятия готового тура и самостоятельного путешествия. Выявили положительные и отрицательные стороны каждого из них. Повторяться мы, конечно, не будем, а всего лишь, для тех кому интересно, дадим ссылку, на предыдущую нашу статью – http://consultingtr.com/poleznaja-informacija-dlja-turistov-turcii/. Сегодня разговор о различии туроператоров и турагентство.

Давайте же разберёмся, куда идти за готовым туром в Турцию, к туроператору, или в турагентство? Чем же каждый из них занимается и в чём их разница? Попробуем разобраться.

Итак, для отдыха в Турции вы выбрали готовый тур, и значит вы знаете, что он из себя представляет – all inclusive! То есть, если чётко разграничить, тур как продукт, он включает в себя:

– визовую поддержку (вам не придется стоять в консульстве, за исключением случаев обязательной личной явки);

– обеспечение транспортного обслуживания (билеты, транспорт);

– наземное обслуживание (проживание в отеле, питание и т. п.).

Вот, именно этим – формированием туристического продукта – занимается туроператоры. Поиск зарубежных партнёров, выбор гостиниц и подбор экскурсий, переговоры с авиа и страховыми компаниями, формированием группы и т.д., вот это не большой перечень занятий, которыми занимаются туроператоры.

Именно туроператоры заключают договоры с так называемой принимающей стороной в Турции. Они соберут ваши документы и пойдут стоять с этими документами в консульство иностранного государства, они же и займутся всеми нюансами которое облегчит подготовку к вылету туристоа в Турцию. Сотрудники компании туроператора формируют туристический пакет – выкупают блоки мест в самолете или самостоятельно бронируют чартерные рейсы, организуют трансферы, проживание, продумывают характер питания, обеспечивают реализацию запланированных услуг, а также рассчитывают цену на весь «товар».

Формирование туров, и затем их продвижение – это то, чем занимаются туроператоры. Продвижением в массы своего продукта – туры, начинается со всевозможной рекламы, и непосредственно в продажах задействованы турагентство.

Так что фирмы турагентство можно смело назвать посредниками между покупателем и туроператором. Они продают туры, которые, как товар, подготовил туроператор. Они общаются с нами, потребителями продукта – тура.

Вопрос: Что общего у туроператора и гинеколога?

Ответ: “мы работаем там, где другие отдыхают!”

 Польза Услуг Турагенств.

Теперь, полагаю, турист понимает различие терминов туроператор и турагентство, и  спросить себя: «А зачем мне турагентство, когда я могу сразу, миновав посредника, обратиться к туроператору?»

Перед тем как выносить решение, и делать выбор в пользу одной из фирм, предлагаем остановиться и сравнить продуктивность услуг турагентство и туроператор для туристов, а затем уже приступать к действиям.

Сравнение, дабы проще было понять, сделаем на основе магазинов. Представьте себе туроператор — это, может быть и большой, но специализированный магазин. В то время как турагентство выполняет функции супермаркета.

Туроператоры предложат вам поездку максимум в трёх направлениях. Но зато как! Все предлагаемые туры они знают отлично, так как сами неоднократно бывали в Турции именно этим маршрутом. Расскажут во всех подробностях о различных тонкостях, от меню, до температуры воды в море.

Обычно туроператоры работают на самых популярных направлениях. Они организуют массовые вояжи отдыхающих в Турцию, на курорты, которые у всех на слуху и более востребованы.

Небольшие компании турагентство, могут быть как представителями одного туроператора, так и предлагать клиентам продукт нескольких туроператоров. При этом турагентства оказывают населению ряд дополнительных услуг – организацию экскурсий, доставку в аэропорт, бронирование мест в отеле в порту, если купленный тур является круизом.

Туроператоры продвигают свой продукт, и их главная задача – продать нужное количество путевок, чтобы бронированные места на самолет были закрыты. Поэтому оператор вам всегда будет предлагать то, что у него плохо закрывается. При этом они сознательно «играют» ценой, в сезон повышая их, а при падении спроса на отдых – снижая. Но, в то же время именно они имеют возможность снизить цену тура практически вдвое, если за несколько дней до выезда у них остались не закрытые заранее забронированные места в отеле или в самолёте.

Покупая тур в турагентстве, вы заранее должны понимать, что это посредник, и приблизительно 3% полученных от вас денег останутся в его кассе. Но с другой стороны, иметь дело с турагентством который расположенном вблизи от дома, проще, чем с туроператором, который может находиться даже и не в вашем городе.

Туроператоры обычно строги как отцы, турагентства заботливы как матери.

Как к отцу в детстве вы ходили с конкретным вопросом, так же можно смело обращается к оператору с конкретными вопросами.

«Мне нужен отель 5* по системе all inclusive в Кемере на 14 дней на первую половину августа» – в этом случае – к туроператору, который имеет туры в этом направлении.

А вот с вопросом- «Я хочу в Турцию, а вот куда и как конкретно не знаю, желательно подешевле, и туда где получше, предложите мне тур» – в этом случае держите путь в турагентство. Это они собирают информацию по всем турам по всему городу и способны подобрать вам самый подходящих тур под ваш кошелек. Соответственно они имеют представления обо всех спец предложениях, о скидках от всех туроператоров. Они терпеливо выслушают ваши желания и сомнения, и помогут определиться с выбором куда именно в Турции поехать отдыхать.

Звонок в турагентство.

-Вы в Турцию туры продаёте?

– Да, конечно продаём…

– Скажите, а какие курорты там есть?

– Анталья, Белек, Сиде, Кушадасы…

– Во! Стоп! Кушадасы.. Точно Кушадасы подходят мне!

– Когда вы собираетесь поехать?

– А, нет, мы тут кроссворд разгадываем, спасибо вам. Кушадасы подходит.

Понять кто перед вами туроператор или турагентство сейчас достаточно просто. Каждый туроператор имеет номер в едином реестре туроператоров. В реестре можно найти ответы на многие возникшие относительно выбранного вами туроператора вопросы. Вот только о маршруте предоставляемого тура этим туроператором там понять нельзя.

Как Не Попасть На Недобросовестную Фирму Однодневку?

Фак того, что фирма есть в реестре туроператоров уже даёт, маленькую, но гарантию, о её легитимности. Но, выбирая претендентов, всё же прислушайтесь к «сарафанному» радио.

Узнайте побольше информации о привлёкшей ваше внимание фирме в интернете, как давно она на рынке услуг, прочтите отзывы. Предпочтительнее фирмы с большим стажем в этой области деятельности.

Чем больше информации у вас будет, тем точнее вы сами сможете определить репутацию фирмы.

Обратите внимание, как фирма рекламирует себя. Проверьте старые издания – была ли реклама тогда, есть ли сейчас. Реклама- вещь недешевая, если на нее хватает средств, это плюсик за то, что фирма не бедствует, и значит в случае форс-мажорных обстоятельств сможет вернуть ваши деньги.

Но очень активная реклама, внезапно появившейся фирмы – должна насторожить. Возможно все финансы фирма вложила в активную рекламу, дабы привлечь как можно больше желающих приобрести дешёвые туры в Турцию.

Выясните среднюю цену на данный тур по городу. Слишком низкая цена не горящей путевки – это явный сигнал держаться от такой фирмы подальше. На такие цены словно мотыльки к огоньку слетаются туристы. Фирма же в свою очередь собрав деньги у туристов испаряется, а мотыльки с обожжёнными крылышками продолжают дальше тратится на суды пытаясь взыскать свои средства и наказать негодяев, испортивших отдых.

Обратите внимание на сам офис, страшный подвальный офис с допотопными компьютерами должен насторожить. В таком офисе не стоит покупать дорогой тур.

В любом случае, при покупке тура, если закрались сомнения, для своей гарантии, что деньги пошли по назначению и вас ждёт чудесный отдых в Турции, вы можете потребовать серьезных подтверждений от фирмы того, что ваши отель и билет проплачены. Для большей уверенности сделайте звонки в отель и авиакомпанию сами. Наверное, никому бы не захотелось, прилетев в Турции оказаться с единственным местом для отдыха – кресло в аэропорту для обратного вылета.

Требуйте и спрашивайте обо всём что вызывает сомнения не стесняясь. Фирмы, которые уверенны в себе, всегда ответят и предоставят вам информацию.

Вот, собственно, коротко, и всё что можно сказать о туроператоре и турагентстве. Куда отправиться за приобретением тура, решать вам.

А мы желаем приятного всем путешествия на тёплые пляжи Турции.

Отдыхать надо там, где попытка привлечь вас к работе можно пресечь одной-единственной фразой6 «Я в международном роуминге.»

В следующей статье мы будем собирать чемодан в дорогу, и двинемся в путь!

Вам понравился материал? Поблагодарить легко! Достаточно донести информацию друзьям и знакомым. Будем весьма признательны, если прокомментируете и поделитесь этой статьей в социальных сетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

десять − 5 =