ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ УГОЛОК

                                                    ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ УГОЛОК

При покупке бытовой техники, заказе ремонтных или строительных работ люди нередко сталкиваются с тем, что приобретенный товар оказывается некачественным, заказанные работы не выполняются в срок, а поломанный автомобиль требует ремонта уже через неделю после того, как его починили.

В таких случаях гражданин, купивший что-либо, может защитить свои права с помощью Закона «О Защите Прав Потребителей». Данный закон Турции гласит, что потребитель – это личность, имеющая намерение заказать или приобрести, или уже приобретшая и использующая товары или услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В целях защиты прав потребителей законодательство также устанавливает дополнительные обязанности для предпринимателей, работающих с потребителями, и предусматривает для них повышенные штрафы за нарушение условий договора. Компания «ЕвразиЯ» защищает права потребителей, содействует реализации их прав на приобретение товаров и услуг соответствующего качества, прав на безопасность их жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах и услугах и их изготовителях, и представителях.

Мы оказываем следующие услуги в области защиты прав потребителей:

  • консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей в Турции;
  • анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
  • подготовка претензий в адрес продавца (подрядчика, исполнителя);
  • подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей (определенной группы или в интересах неопределенного круга потребителей);
  • ведение в суде дел о защите прав потребителей.

Наши специалисты проконсультируют Вас о том, как обменять бракованный товар или вернуть деньги за покупку в Турции, как взыскать неустойку с продавца, если тот отказывается выполнить Ваши законные требования и как возместить компенсации с недобросовестного торговца за причиненный им моральный ущерб.